안녕하세요.
오늘은 쿠팡 가격변동 이유를 말씀드리려고 포스팅을 남겼습니다.
인터넷 쇼핑몰들이 탄생하고 없어지는 과정을 겪고 있습니다.
그러는 과정에서 최근에는 많은 분들이 쿠팡을 많이 이용하고 있습니다.
저도 꾸준히 이용하고 있는데요. 쿠팡을 오랜 기간 이용을 하다보면 종종 상품 가격이 바뀌어있는 경우를 눈으로 볼 수 있습니다.
예를 들어 오늘 주문한 상품이 다음날이나 다음에 주문할 때에는 굉장히 가격이 많이 바뀌어있기도 합니다.
오늘은 이렇게 쿠팡 가격변동 이유와 가격 추이 확인방법 및 가격변동으로 인한 차익 환불(반품)여부까지 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡 가격변동 이유
많은 분들이 쿠팡을 이용하는 이유 중 가장 큰 부분이 로켓 배송입니다.
로켓배송은 쿠팡에서 직접 관리하는 물류창고에 물건 재고를 구비해놓고 주문이 들어오면 자체적인 물류 시스템으로 빠르게 발송하는 시스템이죠.
빠르면 오늘 아침에 주문한 상품을 저녁에 받아볼 수도 있을 정도니 메리트가 큽니다.
(저도 이 빠른 배송 때문에 쿠팡을 못떠나는 중입니다..)
하지만 이 빠른 배송과 더불어 또 다른 특징이 있는데요
바로 자체적으로 관리하는 물건이다 보니 가격이 변동된다는 것 입니다.
보통 쿠팡에서 판매하는 물건은 일반 판매자가 올리는 상품과 쿠팡에서 자체적으로 매입하여 판매하는 상품으로 구분할 수 있습니다.
일반 판매자가 올리는 상품은 가격을 판매자가 직접 설정하고 쿠팡은 중개자 역할을 하지만, 로켓배송 상품은 쿠팡에서 자체 매입하는 상품으로 판매자와 중개자 역할을 모두 하기 때문에 그때그때 상황에 맞게 가격 을 유연하게 조정할 수 있습니다.
실질적으로 물건을 평소보다 싸게 매입한 경우에 기존보다 조금 더 가격을 낮출 수 있겠으며, 해당 상품의 경쟁사가 있다면 최저가 경쟁을 위해 내릴 수도 있는 것이죠.
그 날 상황에 맞는 최저가로 판매를 한다는 취지기 때문에 소비자 입장에선 이득이라고 볼 수 있습니다.
하지만 오늘 내가 구입한 상품이 내일 큰 세일을 하는 경우에는 상대적으로 손해를 본다고 느낄 수 있겠죠?
이를 방지하는 방법은 없을까요?
쿠팡 가격 알리미(가격변동 추적 서비스)
이런 경우에 손실을 최소화하고자 소비자들이 쿠팡 가격변동 알리미, 추적 서비스를 만들었습니다.
(오늘 포스팅은 별도의 광고 포스팅이 아님을 알려드립니다.)
해당 사이트 외에도 다른 사이트와 기능들이 궁금하신 분들은 검색창에 ‘쿠팡 가격변동 알리미’, ‘쿠팡 가격 추적’ 등 키워드로 검색을 하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다.
검색창에 나오는 사이트 들 중 하나에서 가격추이가 궁금한 상품을 직접 검색해보겠습니다.
예시로 ‘펩시 제로’ 키워드로 검색을 했는데 상품의 규격에 따라 여러 종류의 상품이 조회가 됩니다.
내가 원하는 상품을 찾아 클릭하여 내부 화면에 들어가면 현재 가격이 최근 상품의 가격추이 중 어느정도 선인지 구체적인 금액지표를 확인할 수 있습니다.
상단에 나오는 사이트들은 회원가입을 하지 않고도 검색하여 현재 가격이 최근 변동추이 상 어느정도에 위치했는지 확인할 수 있으며, 조금 더 싸게 사고싶을 경우에는 최저가, 평균가 등 일정 가격에 도달할 때 알림 서비스를 이용할 수도 있습니다. (알림 서비스를 받는 경우에는 어플을 이용하면 되겠습니다. 안드로이드와 아이폰 모두 이용가능한 어플이 출시되어 있는 곳도 있습니다.)
여러가지 서비스를 확인해보시고 이용하기 편하거나 원하는 기능이 있는 곳을 사용하시면 되겠네요.
가격변동에 따른 차액보상(환불, 반품)?
그러면 이런 수시로 변하는 로켓배송 상품의 가격 변동에 차액을 보상받는 것은 가능할까요?
결론부터 말씀드리자면 현재 쿠팡의 운영정책에서는 차액보상은 불가능합니다.
추후 정책이 바뀔 수도 있기 때문에 정말 필요한 경우에는 고객센터에 문의하셔서 확인하는 방법이 가장 빠르겠죠?
차액보상 서비스는 없지만 해당 상품을 환불 및 재주문 하는 방법을 이용하여 자체적으로 싼 가격으로 상품을 이용하는 방법이 있지만 이는 회사 입장에서는 악용으로 판단할 수 있기 때문에 계속적으로 여러 차례 이용할 경우 불이익을 받을 수 있기 때문에 염두해 두셔야 합니다.
마치며
오늘은 쿠팡을 이용하면서 겪을 수 있는 로켓상품 가격변동의 이유와 자체적으로 손실 방지하는 방법 및 차액보상(환불) 가능여부까지 알아봤습니다.
점점 우리나라에서 쿠팡이 차지하는 비중이 커지는 가운데 소비자에게 도움이 되는 서비스도 있고, 회사 외부적으로 소비자들이 손실을 방지하기 위해 만들어진 부가적인 서비스도 있네요.
잘 활용한다면 빠른 서비스를 최저가에 가까운 금액으로도 이용할 수 있어서 좋은 것 같습니다.
요즘은 스마트한 분들이 많아 간편하게 이용할 수 있어서 정말 좋네요!
쿠팡 가격변동 포스팅과 같이 보면 좋은 내용이 있습니다. 하단 링크를 확인해주세요!