안녕하세요.
해외 직구 하면 떠오르는 기업이 있습니다. 아마존과 알리죠.
하지만 최근에는 새롭게 나타난 강자가 있죠. 바로 테무입니다.
제가 포스팅하고 있는 이 블로그에도 어느 순간 테무 광고가 올라오더라구요.
처음에는 그냥 외국 광고인가 보다. 하면서 넘겼지만 이번에 중국에서 할인을 많이 하면서 테무가 많이 노출되는 것 같아 저도 찾아보면서 포스팅을 남겨보려고 합니다.
간단하게 테무 알리 비교해서 차이점을 살펴보고, 혹시라도 중국 기업이기 때문에 개인정보 유출 이슈가 있기 때문에 이 부분도 같이 살펴보도록 하겠습니다.
테무 알리 비교, 차이점
알리 익스프레스
알리 익스프레스는 그동안 많이 알려져 유명하죠. 알리바바 그룹 계열의 쇼핑 서비스입니다.
해외 직구로 배송기간이 조금은 걸리지만 정말 싼 가격에 구매할 수 있는 제품이 많았기 때문에 입소문을 타면서 우리나라에서도 널리 알려졌습니다.
우리나라 주문량도 많았기 때문에 작년 하반기부터 한국에 물류센터를 만든다는 이야기가 나왔고, 현재는 기존 거래하던 CJ대한통운 뿐만 아니라 다른 택배사도 계약 고려중인 것으로 뉴스가 나왔습니다.
실제로 한국 내에 물류센터가 만들어 질 경우에는 기존에 쿠팡이 잡고있던 우리나라 e커머스 시장이 경쟁구도로 이어질 가능성도 있을 것 같습니다.
테무
반면 테무는 2022년도에 출시하자마자 빠르게 치고 올라왔고, 23년에는 국내 사용자 증가 순위 1등을 차지하기도 했습니다. 현재는 대부분의 국가에서 어플 다운로드 1위까지 차지했다고 하네요.
운영적인 측면에서는 중간 유통과정을 최소한으로 줄여 비용을 낮추어 소비자들에게 최소한의 마진으로 판매하고 있습니다. 추후 이런 전략이 바뀔 수는 있겠지만 현재까지는 이 전략 덕분에 빠르게 성장하고 있습니다.
세세하게 알리와 테무에 대해서는 잘 모르겠지만 어쨌든 나름대로 최저가로 소비자가 더 이용하고 싶은 플랫폼을 만드는 게 목적인 것 같습니다.
소비자 입장에서는 기업의 구조나 영업전략이 어떻던 간에 안전하고 품질이 좋으면서 저렴한 상품이 중요한데 그런 부분에서는 크게 차이는 없어보이네요.
중국 직구는 어느 사이트가 좋을까?
저도 궁금해서 찾아보다 보니, 앞서나가기 위해 알리에서 많이 블로그 포스팅 광고를 넣는 것 같더라구요.
테무 알리 차이점에 대해 검색을 해보는 데 비교를 해가면서 알리익스프레스를 유리하게 적는 글들이 많았습니다.
(물론 하단에 소정의 원고료를 받았다고 하는 글이 대부분이었고요.)
반면에 테무는 제가 위에서도 말씀드렸다시피 블로그 등 자연스럽게 노출을 일으키는 광고에 투자를 많이 하고 있는 것 같습니다. 아무래도 인지도 자체는 알리보다 낮기 때문에 우선적으로 테무라는 기업을 인식시키는 것이 더 중요해보이네요.
소비자가 이용하기에 좋은 기업을 아예 정해놓지는 않겠지만 원하는 상품이 있을 때 양 쪽 사이트를 비교해 보시면서 구매하시는 게 더 저렴하게 구매할 수 있는 방법입니다. 특히 종종 이루어지는 할인쿠폰 대란, 행사 때에는 양 쪽 사이트를 비교해보면서 구매하는 것도 더 싼 가격에 구매하기 좋겠죠?
테무 개인정보 유출? 알리는?
중국 기업과 관련해서는 개인정보 유출이라는 키워드가 항상 따라오죠.
실제로 유출이 되는 지와 관련해서는 100% 확인된 점은 없지만 주의해야 한다는 의견이 주를 이루는 것 같습니다.
이 뉴스를 보시면 아시겠지만 테무 어플을 설치 후 구매를 위해 자연스럽게 회원가입을 하는 경우에 회원가입 과정에 있는 이용약관에 개인정보 이용과 관련된 부분을 확인하기 어렵게 만들어 두면서 가입하고 난 이후에 국제번호로 스팸전화가 오는 등 문제가 있었다고 합니다.
실제로 단순 회원가입으로 인해 개인정보를 취급, 유출한 지는 확인이 안되겠지만 이런 부분에 대한 인식을 해소하고자 테무에서도 자체적으로 개인정보 보호와 관련된 문구를 띄워놨네요. 이런 내용들은 직접 보시고 사용 여부를 결정하셔야 할 것 같습니다.
그나마 알리 익스프레스의 경우에는 개인정보 관련 동의 내용을 직접 확인할 수 있도록 구성해 놓고 있다고 합니다. 이런 부분을 따져봤을 때, 아직까지는 현재 한국 내에 법인이 설립되어 있는 알리가 그나마 문제가 생겼을 때에 개인적으로, 국가적인 차원에서도 대응할 수 있다고 합니다.
테무는 다음 달에 한국 법인 등록을 하기 위해 준비중이라고 하니 다음달 이후에 한국법인이 등록이 되는 걸 보고 이용하는 것도 괜찮을 것 같습니다.
마치며
오늘은 테무 알리 비교, 차이점과 개인정보 유출과 관련된 내용을 살펴봤습니다.
제 궁금증으로 찾아본 내용이었지만 두 기업은 결국에 소비자 입장에서는 큰 차이가 없었습니다.
다만 계속 사업 영역을 늘려나가고 있기 때문에 우리나라에 영향이 커질 경우에는 체감이 될 것 같습니다.
한국 내 물류센터가 생기면 그만큼 배송기간도 줄어들 테고 결국에는 더 큰 가격 경쟁으로 이루어 지면서 쿠팡과 대립하게 될 것 같네요. 그 때가 되면 소비자 입장에서는 더 선택지가 다양해질 것 같습니다.
다음엔 혹시라도 개인정보 유출이 걱정되거나, 사이트 이용 필요성이 없어진 분들을 위해 회원탈퇴 방법 등 테무와 관련된 내용을 포스팅해보도록 하겠습니다.
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